近日，交通運輸部頒發文件，提出加強城市軌道交通安全客運組織與服務管理。其中要求客務遵守票務管理制度，加強交通文明建設，提倡文明乘車美德。
近年來，我國城市軌道交通迅速發展。如今，軌道交通毅然決然成了當代社會必不可少的交通工具，也是展現文明城市的重要入口。市民在享受公共設施帶來的便捷以后，理應文明出行。但是有極少數不守規則的公民違反交通秩序，比如扒拉門窗、在車廂吃東西、隨地抽煙、隨地亂扔瓜皮紙屑等，不僅影響了其他客人的乘車環境還有損了城市形象。
針對城市軌道交通運營中存在的不文明現象，近幾年，不少城市出臺了地方性法規，對其進行規范和約束。
城市軌道交通具有空間封閉、人流量大的特點，在乘客行為管理上有更高標準，這也是各地出臺相關規定的初衷。不論是交通主管部門出臺的文件，還是各地出臺的地方性法規，在給乘客列出一份具體、明確的“不能為”清單的同時，也使相關部門在處置相應不文明行為有了依據和底氣。有了大家共同遵守的規范標準，就能夠引導公眾共同遵守，讓乘客搭乘地鐵時更舒心，助推城市文明不斷進步。
地鐵內不得進食，電子設備不得外放，不得推銷產品或從事營銷活動。
“地鐵禁止外放”
新聞：據10月27日《北京青年報》報道，記者從交通運輸部獲悉，《城市軌道交通客運組織與服務管理辦法》日前發布，對乘客在地鐵內一系列行為進行規范?！掇k法》將于2020年4月1日起施行。
少數乘客坐地鐵時，因外放聲音過大、吃東西、扒車門等，干擾到其他乘客，頻頻引發乘客之間的矛盾沖突，誘發地鐵安全問題，屢屢成為網絡輿論的熱點話題。此前部分城市已經發布了地方條例，紛紛禁止乘客在地鐵外放、吃東西等，獲得廣大市民的認同，但由于缺乏統一標準，各地規定不盡相同，存在很大的爭議性。此次由交通運輸部頒發《辦法》，對地鐵文明行為予以規范，幷實現了全國統一標準，有利于統一管理。
守住文明底線
地鐵車廂空間狹小、封閉，高峰期客流量很大，造成車廂擁擠不堪，乘客之間的距離很小，不可避免會因不文明行為，而引起一些摩擦、沖突，如果不及時制止的話，可能釀成更大的糾紛，甚或上演口角、肢體暴力沖突。這樣不文明行為，在各地城市的地鐵里都在上演著，曝光的只是極少數典型事件。
地鐵是社會經濟發展的需要，能夠滿足廣大市民的交通出行，而地鐵文明乘車規則的建立，則是為了保障每一位市民的利益，也是城市文明進步的標志之一，有了大家共同遵守的規范標準，就能夠引導市民共同遵守，促進社會文明意識的提升，讓文明出行伴隨大家，以守住文明底線。
在這里小編還想說一句，各地幾年來也有過這種管制，但是落實的話還是有一些障礙的。比如，上班族或者學生利用乘地鐵的間隙吃點零食，并沒有影響到其他乘客利益，該不該處罰？配備多少人員進行巡查，才能夠既保障規范的落實又在可控成本的范圍內？這些都是需要進一步解決的問題。因地制宜把規則定細、把舉措做實，各地還有不少工作要做。
